Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên thomo68, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành tài khoản và xác minh thanh toán.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
thomo68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống thomo68 đều được mã hóa SSL. Mật khẩu được băm trước khi lưu — chúng tôi không thể đọc lại mật khẩu gốc của bạn. Cookie phiên làm việc hết hạn sau khi bạn đăng xuất, và dữ liệu định danh được lưu trong thời gian tối thiểu cần thiết để tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Mã hóa đầu cuối

Kết nối từ điện thoại hay máy tính đến hệ thống đều dùng SSL. Dữ liệu ví điện tử không đi qua kênh không mã hóa ở bất kỳ bước nào.

Cookie và phiên làm việc

Cookie chỉ ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ trình duyệt mà không mất tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ giữ trong thời gian cần thiết. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, thông tin định danh được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên trang để gửi yêu cầu về quyền riêng tư — nhanh nhất cho các câu hỏi cần xác nhận ngay.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Phản hồi trong giờ làm việc, bằng tiếng Việt.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của thomo68 để được hướng dẫn từng bước về quy trình xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi bạn có thể gặp khi tìm hiểu về cách thomo68 xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn chọn khi đăng ký — ví dụ số ví MoMo hoặc ZaloPay liên kết với tài khoản.

Không. Thông tin cá nhân của bạn không được bán hay chuyển cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt giao diện. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính qua OTP, sau đó tiến hành xóa theo quy trình nội bộ.

Số ví Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút. Dữ liệu đi qua kết nối SSL và không được lưu sau khi giao dịch hoàn tất.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký tại những nơi pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.